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1. 売れるための第一印象
- 第一印象は6秒が勝負
- 自信がないときこそ胸を張る
- あいさつの基本
- お客様の話を全身で聞く姿勢
- 差がつく名刺交換
2. テレアポ
- また「会ってみたい」と思う声とは?
- 「あんたもしつこいね!」はチャンス
- 100%切り返せるトーク
- 腹をくくってかけ、堂々と話す
- トップセールスは長電話をしない
3. 飛び込み営業
- 飛び込み営業で、担当者の情報を集める
- この人を断っては損?と思わせる立ち居振る舞い
- 何を言うかよりも満面の笑顔で
- 外見に気を配る
4. ラポール(相手の心を開く)
- 初回面談はラポールが命
- 他の営業が言わないところを誉める
- 会話が弾んだところで引き上げる
- ラポールを築くまで商品説明はしない
5. クロージング
- 「買ってください」をと言う
- 「検討します」はどう切り返す?質問話法
- クロージングは笑って言わない
- 10の駆け引きより1つの本音トーク
- 相手の本音を聞き出す帰り際テクニック
- 反論処理
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- 何が何でも目標を達成する!という精神力、行動力が身につく。
- お客様に「買ってください」がいえるようになる。
- 営業の結果が今までの2.5倍になった。
- 第一印象がよくなり、重要人物に見られるようになった。
- 「自分はできる」という自信がつく。簡単にあきらめない。
- 仕事の品質、速度を意識するようになった。
(注) このコースは男女問いません!
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